POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE COOKIES
1 – Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer pourquoi nous recueillons vos données et comment nous nous engageons à les protéger.
Le site « aurythmedesoi.fr » s’engage en faveur de la protection de vos données personnelles et de votre vie privée.
C’est pourquoi ce site utilise le minimum de cookies , et en particulier les cookies « strictement nécessaires » au bon fonctionnement du site et de ses fonctionnalités.
À ce titre, et en application du Règlement Général de Protection des Données (ci-après dénommé « RGPD »), nous vous communiquons ci-après les conditions dans lesquelles vos données personnelles sont appelées à être traitées par nos soins.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
Finalités :
Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données à caractère personnel, notamment pour :
- Traiter et répondre à vos messages ( dans le cadre d’un formulaire de contact ou de liaison par email ).
- Créer et gérer l’accès à votre compte, ( dans le cadre d’accès à un compte personnel )
- Établir et assurer le suivi de la relation commerciale, ( dans le cadre d’activité de vente à distance si existante )
- Rédiger un avis/commentaire publié sur le site, ( si les avis et commentaires sont accessibles )
- Améliorer notre suivi et service client, ( dans le cadre d’analyse de navigation ou de comportement de navigation )
- Gérer le bon fonctionnement et la personnalisation des services,
- Détecter des attaques et ou des fraudes,
- Mémoriser vos préférences quant à vos choix sur l’utilisation ou non des cookies,
- Traiter et répondre à vos demandes d’exercice de droits,
- Pour répondre aux exigences réglementaires en vigueur ou en cours d’adoption
Catégories de données :
Vos préférences, ou les informations techniques et de localisations générées dans le cadre de l’utilisation de nos services,
(Aucune donnée sensible n’est collectée, ni traitée)
Fondement juridiques des traitements
Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre sont fondés :
- Soit sur le consentement de la personne concernée (Article 6.1.a du RGPD) pour tous les traitements qui nécessitent le recueil préalable du consentement. Dans les formulaires en ligne, les champs obligatoires sont marqués d’un astérisque. A défaut de réponse aux questions obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services demandés.
- Soit pour l’exécution d’un contrat ou l’exécution de mesures précontractuelles,
- Soit pour la poursuite d’un intérêt légitime (Article 6.1.e du RGPD).
- Soit pour le respect d’une obligation légale ou règlementaire ;
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus.
La durée de conservation des données personnelles des Clients dépend de la finalité concernée.
Dans ce cadre, les données personnelles des clients, elles sont conservées le temps nécessaire à l’accomplissement
de leur requête.
A défaut d’une quelconque réalisation, les données personnelles sont supprimées dans les délais recommandés par la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), au terme d’un délai de trois ans à compter de leur collecte, sous réserve :
– des possibilités et obligations légales en matière d’archivage,
– des obligations de conservation de certaines données, à des fins probatoires, et/ou d’anonymisation de
celles-ci.
Les données personnelles du Client collectées et traitées, pour les besoins d’exécution des offres, sont conservées
pour la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle.
Par dérogation, les données personnelles requises pour à l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat sont archivées conformément aux dispositions légales (5 ou 10 ans après la fin de la relation commerciale selon le cas).
Quels sont les destinataires de vos données ?
Aucune donnée personnelle n’est traitée par le site aurythmedesoi.fr. Cependant si les services étaient amenés à évoluer, vos données personnelles seraient destinées à Maria-Ilena GOMES uniquement dans le cadre prévu à cet effet.
Des entreprises ou personnes de confiance : ils traitent vos informations pour nous aux fins énoncées ci-dessus, conformément à nos instructions telles qu’elles sont décrites dans notre Politique de confidentialité et à tous autres cas d’usage approprié en termes de confidentialité et de sécurité,
Des sous-traitants techniques : Les données personnelles vous concernant peuvent être transférées à nos sous-traitants techniques (au sens de l’article 4.8 du RGPD) de façon encadrée strictement.
En cas de transfert, nous nous assurons que les sous-traitants respectent le RGPD et prennent des mesures technique et organisationnelle pour garantir la protection des données (art. 28 du RGPD).
- Analyse de trafic (comme Google Analytics),
- Service client / chat (comme Intercom),
- Prestataire CRM (comme Hubspot),
- Prestataire e-mail (comme Mailjet ou Sendgrid …),
- Service de CDN (comme Cloudflare),
- Prestataire de publicité (comme Google Ads)
Nous devons parfois permettre à nos partenaires de traiter, les informations personnelles que nous détenons sur vous aux fins énoncées dans cette politique ou pour toute autre raison requise autorisées par la loi (Techniques en particulier ).
Les données personnelles des Clients collectées sont hébergées en France.
Dans le cas du recours à un prestataire situé en dehors de l’Union européenne, nous nous engageons à vérifier que des mesures appropriées ont été mises en place afin que les données personnelles bénéficient d’un niveau de protection adéquat.
Comment Maria-Ilena GOMES préserve la sécurité de vos données ?
Nous mettons en place toutes les mesures organisationnelles et techniques permettant d’assurer un niveau approprié de sécurité à vos données personnelles, et notamment d’éviter toute perte de confidentialité, d’intégrité ou d’accessibilité.
- Nous effectuons fréquemment la sauvegarde des données.
- Nous vérifions le sérieux de notre hébergeur ( Français ) quant à la garantie et conformité au regard de la réglementation Européenne.
- Nous procédons si nécessaire au cryptage de vos données pour les protéger durant leur transfert.
- Dans la mesure du possible, nous limitons l’accès aux informations personnelles aux seules personnes qui ont besoin de les traiter.
- Dans le cas de prestations faisant intervenir un tiers, nous nous assurons que celui-ci garantisse le même niveau de protection.
Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Un droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir la rectification des données inexactes vous concernant. Vous avez également le droit de compléter les données incomplètes vous concernant, en fournissant une déclaration complémentaire. En cas d’exercice de ce droit, nous nous engageons à communiquer toute rectification à l’ensemble des destinataires de vos données,
Un droit d’effacement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données. Cependant, ceci n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales ou légitimes conserver ces données.
Un droit à la limitation du traitement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement sur vos données.
Un droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir vos données que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, pour votre usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de votre choix. Ce droit ne s’applique que lorsque le traitement de vos données est basé sur votre consentement, sur un contrat ou que ce traitement est effectué par des moyens automatisés.
Un droit d’opposition au traitement : vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour les traitements basés sur notre intérêt légitime, une mission d’intérêt public et ceux à des fins de prospection commerciale. Ceci n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales ou légitimes refuser votre demande d’opposition.
Le droit de retirer votre consentement à tout moment : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données lorsque le traitement est basé sur votre consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle : vous avez le droit de contacter votre autorité de protection des données pour vous plaindre de nos pratiques de protection des données personnelles.
En application du R.G.P.D , les conditions d’exercice de ces droits peuvent varier selon la base de licéité du traitement mentionné dans le premier paragraphe.
Nous donnerons suite à tout exercice de droit dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande.
Nous nous réservons le droit :
- De demander une preuve de l’identité du demandeur en cas de doute raisonnable sur cette dernière et ce afin de respecter son obligation de confidentialité,
- De prolonger le délai de réponse de deux mois, informant alors le demandeur de cette prolongation et des motifs du report dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande,
- De refuser de répondre à un exercice de droit si celui-ci était considéré comme abusif (au vu de leur nombre, de leur caractère répétitif ou systématique).
Qui contacter pour toutes les demandes liées au RGPD ?
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Délégué à la Protection des Données (DPO), qui pourra répondre à toutes vos demandes, y compris d’exercice de droits, relatives à vos données à caractère personnel.
Maria-Ilena GOMES
(EI) Maria-Ilena GOMES
Siret : 87957022400011
Adresse :11 rue du Marensin 40990 Saint Paul Lès Dax
Téléphone : 06 70 45 93 31
Directeur de la publication : Maria-Ilena GOMES
Le Médiateur à la Consommation
AME CONSO 197 Boulevard Saint Germain, 75007 PARIS
www.mediationconso-ame.com
Si, en dépit de nos efforts et de nos engagements, vous estimiez que vos droits concernant vos données personnelles n’étaient pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés : CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris Cedex 07
Réserve de modification de la Politique de protection des données
La présente Politique de protection des données personnelles peut être amenée à évoluer.
Comme nous développons constamment nos services, nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité, conformément aux dispositions légales en vigueur.
Toute modification est publiée sur ce document en temps opportun.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité.
2 – Politique de Cookies
Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qu’un site web enregistre sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez le site.
Ils facilitent votre expérience en ligne en sauvegardant les informations de navigation. Grâce aux cookies, les sites peuvent vous garder connecté, se souvenir de vos préférences de site et vous proposer un contenu personnalisé. Les cookies peuvent également être utilisés pour établir des statistiques sur l’expérience de navigation et pour montrer des publicités ciblées.
En général, les cookies peuvent être classés par :
Domaine :
– Les cookies de première partie sont émis par un site web qu’un utilisateur consulte directement.
– Les cookies tiers ne sont pas créés par le site web consulté, mais par un tiers comme Google Analytics, DoubleClick, Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Vimеo, etc.
Objectif :
– Les cookies strictement nécessaires sont requis pour que le site web fonctionne correctement.
– Les cookies de préférences permettent à un site web de se souvenir des choix que vous avez faits dans le passé.
– Les cookies de statistiques aident le propriétaire du site web à collecter des données statistiques et à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web.
– Les cookies marketing suivent l’activité en ligne de l’utilisateur pour aider les annonceurs à diffuser des publicités plus pertinentes.
Durée :
– Les cookies de session qui sont effacés lorsque l’utilisateur ferme le navigateur.
– Les cookies persistants qui restent sur le dispositif de l’utilisateur pendant une certaine période de temps.
Quels sont les cookies et traceurs que nous utilisons ?
Cookies strictement nécessaires
Contenant : la Clé du cookie (domaine) / Type de cookie / Expiration / Description
IDPHSESSID
Cookie de session propriétaire généré par des applications basées sur le langage PHP. Il s'agit d'un identifiant à usage général utilisé pour gérer les variables de session utilisateur. Il s'agit normalement d'un numéro généré aléatoirement, la façon dont il est utilisé peut être spécifique au site, mais un bon exemple consiste à maintenir un statut de connexion pour un utilisateur entre les pages.
Cookies de performances
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Première partie 1 jour Ce cookie est défini par Google Analytics. Il stocke et met à jour une valeur unique pour chaque page visitée et est utilisé pour compter et suivre les pages vues.
_flingue
première partie 1 minute Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics. Selon la documentation, il est utilisé pour limiter le taux de requêtes, limitant ainsi la collecte de données sur les sites à fort trafic.
_Géorgie
Première partie 2 ans Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics, qui constitue une mise à jour importante du service d'analyse le plus couramment utilisé de Google. Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré aléatoirement comme identifiant client. Il est inclus dans chaque demande de page d'un site et utilisé pour calculer les données de visiteurs, de sessions et de campagnes pour les rapports d'analyse des sites.
Cookies de ciblage
Clé du cookie Chemin du domaine Type de cookie Expiration Description
SJC
Plus d'informations .youtube.com / Session tierce Ce cookie est défini par YouTube pour suivre les vues des vidéos intégrées.
VISITOR_INFO1_LIVE
Plus d'infos .youtube.com / Tiers 6 mois Ce cookie est installé par Youtube pour suivre les préférences de l'utilisateur concernant les vidéos Youtube intégrées dans les sites ; il peut également déterminer si le visiteur du site Web utilise la nouvelle ou l'ancienne version de l'interface Youtube. .
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